Безответственное отношение к клиенту в отделении на авиаконструкторов. Жена записалась на прием, пришла к назначенному времени. Врача нет, дозвониться сотрудники до него не могут. Даже не догадались позвонить предупредить.
Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Пикассо. Компания специализируется на 3D компьютерной томографии. Недавно посещал это место. Данное отделение находится в бизнес центре Лидваль на 4 этаже. После входа попадаешь в большую комнату с диваном и шкафом. В шкаф можно повесить вещи. Далее 2 двери. В одной стоит аппарат Planmeca. В другой врач с компьютером. Всё довольно удобно и просторно. Бахилы одевать обязательно.
Вежливый персонал знающий своë дело.
Записываешься заранее и приходишь по записи, без очереди
Все было хорошо, без замечаний. советую всем...
Запросила справки об оплате медицинских услуг, сотрудница сделала во всех ошибку, неверно указано отчество, позвонила в колл центр, попросила исправить, что бы не приходить и не ждать, ноль реакции, писать и звонить им нельзя, приходите и по факту получайте, или заявка со сроком 30 дней. Свою ошибку они не готовы оперативно исправить! Сотрудница колл центра - ноль помощи!
Клиники в которой мы были на 6 линии ещё нет на картах Не советую в нее обращаться: записывались на 17:30, приняли только к шести часам, дежурные извинения и не более того. Отношение единственного сотрудника просто наплевательское. Если есть возможность записывайте на 2 линию, там приветливый персонал и проблем по времени не было Оставила жалобу, надеюсь сотрудника накажут
Безответственное отношение специалистов, к своим обязанностям в части направления результатов исследования на электронную почту. При заключении договора и оплате, сотрудник данного центра уточнил нужно ли будет отправить результат исследования в клинику, которая дала направление? Я подтвердила, что да, необходимо направить. В результате через 2 дня после проведенного исследования, в клинику, в которую я была записана на приём, на электронную почту результаты так не были отправлены. Позвонив в данный диагностический центр, с просьбой отправить результат, мне сказали, что отправят в течение суток, но так ничего и не было направлено. Ждали пять дней и опять ничего, позвонив снова, опять сказали, что отправят в течение суток. Итого прошла ровно неделя, а результаты так и не отправлены.
Хороший Хеликс, проблем нет.
Хороший центр недалеко от метро, было легко найти В целом всё быстро и профессионально сделали по назначению, отдельная благодарность персоналу за терпение и доброжелательность!